Nesta edição, reunimos os conteúdos da semana e novidades para o seu posto vender mais na pista e na conveniência.
Você vai conferir o Pricing, a nova ferramenta do ClubVarejo para a loja de conveniência, o Clube de Assinaturas, a pesquisa do Gestão de Metas, além de ideias para a conveniência no feriado, o que muda com o WhatsApp API oficial, a Dica do Especialista sobre o feriadão e a jornada de missões da gamificação.
Novidade: Pricing, do ClubVarejo, para a conveniência do seu posto
O posto já tem fluxo. Mas fluxo é do posto, e conversão é da conveniência.
O Pricing é a nova ferramenta do ClubVarejo, empresa do grupo ClubPetro. Ele lê as vendas da sua loja, entende como cada produto vende e mostra toda semana onde a loja está perdendo margem e o que fazer para recuperar.
Com ele, você tem:
- o preço certo de cada produto, com a conta explicada, sem chute e sem planilha;
- ofertas que dão lucro: combos, “leve mais e pague menos” e cashback simulados antes de lançar;
- o resultado medido: quando a campanha termina, o sistema calcula sozinho quanto ela trouxe.
O Pricing não muda nenhum preço sozinho. Ele sugere e simula, e quem decide é você.
Para clientes ClubPetro: 60 dias grátis com o cupom CLUB, sem cartão e sem compromisso. Se não trouxer resultado, é só sair.
Para começar:
- Faça o cadastro da sua loja no botão abaixo.
- Use o cupom CLUB.
- Suba a planilha de vendas do PDV e crie as primeiras campanhas.
Dúvidas: fale com o seu especialista ou com o WhatsApp do ClubVarejo, +55 31 9368-3526.
Clube de Assinaturas: o seu posto com assinantes todo mês
Já imaginou o motorista pagando uma mensalidade para abastecer no seu posto?
Com o Clube de Assinaturas, a sua rede monta o próprio clube. O motorista paga uma mensalidade e tem desconto garantido no combustível. O posto recebe por assinante, todo mês.
É um jeito de fazer o cliente escolher o seu posto antes mesmo de sair de casa, porque ele já é assinante.
Quer saber como funciona e se faz sentido para a sua rede?
Chame o seu especialista ClubPetro.
Gestão de Metas: queremos entender como sua equipe é premiada
Ainda dá tempo de participar da pesquisa do Gestão de Metas.
Queremos entender como os postos premiam a equipe de pista hoje: comissão por venda de produtos, metas mensais, premiação por desempenho ou outro incentivo.
A participação leva menos de 1 minuto, e cada resposta ajuda a construir uma solução mais próxima da realidade da pista.
Feriado prolongado: como transformar o movimento no posto em mais vendas na conveniência
Quem pega a estrada precisa abastecer, fazer uma pausa e comprar um lanche para a viagem.
Se o cliente já está no seu posto para abastecer, por que não aproveitar a visita para levar ele até a loja?
No conteúdo, mostramos como conectar a pista à conveniência com o ClubVarejo: campanhas para quem abastece, combos para quem vai pegar a estrada e outras ações para aumentar o ticket médio.
As ideias valem para os próximos feriados de novembro, como 15/11 e 20/11.
Confira as ideias para a conveniência
WhatsApp API oficial: o que muda no relacionamento com o cliente
O cliente pode não abrir o e-mail. Pode ignorar o SMS. Mas o WhatsApp ele lê.
O problema é que, em muitos postos, o WhatsApp ainda é usado no improviso: um celular no caixa e mensagem mandada quando dá tempo.
No artigo, mostramos o que muda com a API oficial: número verificado, sem risco de bloqueio, mensagem certa para cada grupo de clientes e campanha sazonal chegando a toda a base no mesmo dia.
Veja o que muda com o WhatsApp API oficial
Dica do Especialista: como preparar a pista para o pico de movimento
Feriado é movimento a mais na pista. Mas movimento a mais também exige preparação.
Fila, demora no atendimento e equipe sem orientação fazem o posto perder venda justamente quando o fluxo está maior.
Na Dica do Especialista, você confere como organizar a equipe, agilizar o atendimento e não deixar a fidelização de lado durante a correria.
Leia a Dica do Especialista
Gamificação: o que é a jornada de missões e como sua rede ganha prêmios
O programa de fidelidade dá resultado quando vira rotina. Mas, no dia a dia, a rotina engole tudo.
Foi para isso que o ClubPetro criou a jornada de missões: um caminho com missões para a sua rede cumprir. Cada missão é uma ação que faz o programa funcionar melhor no posto, e as missões cumpridas desbloqueiam prêmios.
E você não faz isso sozinho: o seu especialista acompanha a jornada com você nas reuniões.
Conheça a jornada de missões
Até a próxima edição!
Aproveite os conteúdos desta semana para preparar a pista para os próximos feriados, engajar a equipe e fazer a conveniência vender mais.
Nos vemos na próxima News da Semana!
