Nesta edição, reunimos conteúdos, campanhas e oportunidades para ajudar o seu posto a manter os clientes ativos, aproveitar melhor as ferramentas do ClubPetro e se preparar para as próximas ações do calendário.
Você vai conferir uma nova Dica do Especialista com Sofia, a última semana para participar do Que História é Essa, ClubPetro?, a Assinatura de Campanhas e novas sugestões de campanhas de Dia das Crianças e Halloween.
Dica do Especialista: o que fazer com clientes que não abastecem há 30, 60 e 90 dias?
Clientes inativos fazem parte da realidade de qualquer posto. Com o tempo, parte da base pode deixar de abastecer por mudança de rotina, preferência por outro estabelecimento ou simplesmente pela falta de um novo estímulo para voltar.
Na Dica do Especialista desta semana, Sofia mostra como identificar esses clientes e trabalhar estratégias diferentes de acordo com o tempo de inatividade.
A ideia é separar a base em grupos de 30, 60 e 90 dias sem abastecer e, a partir disso, criar campanhas mais direcionadas para tentar recuperar esses clientes.
Um cliente que está há 30 dias sem voltar pode precisar apenas de um lembrete. Já quem está há 60 ou 90 dias pode exigir uma abordagem diferente, com uma comunicação mais forte ou um benefício mais atrativo.
Leia a Dica do Especialista
Última semana: Que História é Essa, ClubPetro?
Se o seu posto ainda não participou, essa é a última semana.
O Que História é Essa, ClubPetro? foi criado para conhecer e valorizar as histórias que fizeram parte da nossa trajetória junto aos revendedores.
Pode ser uma campanha que marcou o posto, um resultado importante, uma situação especial com a equipe ou qualquer momento que represente a parceria com o ClubPetro.
Para participar, é simples: grave a história do seu posto, siga as orientações da cartilha e envie sua participação.
E tem prêmio: a melhor história leva uma TV de 50 polegadas.
Não deixe para depois
A ação termina nesta semana. Se você tem uma história para contar, essa é a hora de participar.
Assinatura de Campanhas: mantenha sua base em movimento
Ter clientes cadastrados é só o começo. Para manter o programa ativo, é preciso continuar se comunicando com essa base e criando motivos para o motorista voltar.
Mas planejar campanhas, segmentar públicos, preparar comunicações e organizar os disparos exige tempo.
A Assinatura de Campanhas foi criada justamente para apoiar o posto nessa rotina.
Com ela, o ClubPetro ajuda a estruturar ações de relacionamento ao longo do tempo, utilizando os dados da base para trabalhar situações como clientes inativos, recorrência, aniversários e outras oportunidades.
Assim, o programa continua ativo sem que a revenda precise começar cada campanha do zero.
Dia das Crianças e Halloween: novas oportunidades para movimentar o posto
As próximas datas comemorativas já podem entrar no planejamento da sua revenda.
As campanhas de Dia das Crianças e Halloween estão disponíveis para consulta e podem ajudar o posto a criar ações diferentes para movimentar a pista e aproximar os clientes.
Dia das Crianças
A data abre espaço para campanhas mais leves e familiares, com brindes, experiências na pista, sorteios e outras ações capazes de transformar o abastecimento em um momento diferente.
Além da campanha, vale pensar na experiência do cliente no próprio posto: decoração na pista, carrinho de pipoca, picolé e pequenas ativações podem deixar a ação mais completa e chamar a atenção das famílias.
Halloween
Já o Halloween permite trabalhar uma comunicação mais divertida e criar campanhas temáticas para estimular a participação dos clientes.
O posto pode aproveitar a data para trabalhar benefícios, prêmios e experiências diferentes, adaptando a ação à realidade da operação e do seu público.
Até a próxima edição!
Aproveite os conteúdos desta semana, compartilhe as oportunidades com a sua equipe e comece a preparar as próximas ações do seu posto.
E lembre-se: essa é a última semana para participar do Que História é Essa, ClubPetro?. Grave a história da sua revenda e não deixe a oportunidade passar.
News da Semana ClubPetro | 28 de setembro de 2026
