Nesta edição, reunimos conteúdos, oportunidades e encontros importantes para ajudar o seu posto a aproveitar melhor as soluções do ClubPetro, fortalecer o relacionamento com os clientes e encontrar novas possibilidades de resultado.
Você vai conhecer uma nova forma de gerar receita com o aplicativo do posto, participar de uma conversa aberta com outros revendedores, entender como funciona a Jornada de Gamificação, conhecer melhor a Assinatura de Campanhas e conferir a nova Dica do Especialista.
Aulão ClubPetro: como lucrar com o app do posto
O aplicativo do posto pode ir muito além do programa de pontos. Ele também pode abrir novas possibilidades de receita para a operação, sem que seja necessário vender uma gota a mais de combustível.
No próximo Aulão ClubPetro, vamos mostrar como transformar serviços e parcerias em receita além da bomba, aproveitando melhor o potencial do aplicativo e a base de clientes que o posto já possui.
Durante o encontro, você vai entender como novas frentes podem tornar o aplicativo mais completo para o motorista e, ao mesmo tempo, gerar novas oportunidades de ganho para a revenda.
Uma nova receita para o seu posto
A proposta é mostrar, na prática, como o posto pode aproveitar serviços, produtos e parcerias dentro do aplicativo para ampliar os resultados da operação.
As vendas e os atendimentos ficam sob responsabilidade dos parceiros, enquanto o posto participa da receita gerada. Assim, é possível oferecer mais possibilidades aos clientes sem aumentar a carga operacional da equipe.
Anote na agenda
Data: 05 de agosto
Horário: 20h, no horário de Brasília
Formato: ao vivo e gratuito
Transmissão: YouTube do ClubPetro
Raio-X ClubPetro: uma conversa entre revendedores
Nesta terça-feira, às 11h, teremos mais uma edição do Raio-X ClubPetro, uma roda de conversa ao vivo entre revendedores e especialistas.
A proposta é criar um espaço aberto para conversar sobre os desafios reais da operação, trocar experiências e discutir estratégias que estão sendo aplicadas nos postos.
Você poderá compartilhar o cenário da sua revenda, ouvir outros empresários do setor e conversar diretamente com os especialistas do ClubPetro.
Nesta edição, não teremos um tema fechado. A conversa será construída a partir das dúvidas, experiências e necessidades dos próprios participantes.
É uma oportunidade para comparar realidades, trocar ideias e sair do encontro com novos caminhos e próximos passos para colocar em prática no seu posto.
Garanta a sua participação
Assinatura de Campanhas: mantenha o cliente ativo
Manter o programa de fidelidade ativo exige mais do que criar uma campanha de vez em quando.
É preciso pensar na estratégia, escolher os públicos, preparar as mensagens, organizar os disparos e acompanhar os resultados.
Sabemos que, na rotina do posto, nem sempre existe tempo ou uma equipe disponível para cuidar de todas essas etapas.
Por isso, o ClubPetro oferece a Assinatura de Campanhas, uma solução criada para ajudar os revendedores a manter uma comunicação constante e estratégica com os clientes.
A equipe ClubPetro apoia o planejamento e a execução das campanhas, desde a definição da estratégia e da segmentação até o envio das comunicações.
Com isso, o posto pode recuperar clientes inativos, estimular novos abastecimentos, incentivar resgates e manter o programa de fidelidade presente na rotina do motorista.
Campanhas sem pesar na rotina do posto
Com a Assinatura de Campanhas, a sua revenda não precisa começar cada ação do zero.
O ClubPetro utiliza os dados do programa para apoiar a criação de campanhas mais direcionadas e manter uma rotina de relacionamento com os clientes.
A proposta é transformar informação em ações práticas, ajudando o posto a gerar mais recorrência e aproveitar melhor a base de clientes já cadastrada.
Jornada de Gamificação: cumpra etapas e conquiste brindes
Você sabia que os clientes ClubPetro podem participar de uma jornada dentro do sistema e conquistar brindes conforme avançam pelas etapas?
A Jornada de Gamificação foi criada para incentivar o melhor uso do programa de fidelidade e ajudar o posto a colocar em prática ações importantes para alcançar melhores resultados.
A jornada reúne missões relacionadas à operação do programa, ao relacionamento com os clientes e à utilização das ferramentas ClubPetro.
Conforme as atividades são concluídas, o posto avança pela jornada, acompanha a sua evolução e pode conquistar brindes.
Como acessar a sua jornada
Entre normalmente no sistema ClubPetro.
No menu principal, procure o ícone de troféu e clique nele.
Nesse espaço, você poderá visualizar as etapas disponíveis, conferir as missões já concluídas e descobrir quais são os próximos desafios.
Acesse o sistema, clique no troféu e veja qual é o próximo passo da sua jornada.
Que História é Essa, ClubPetro?
Toda parceria tem histórias que merecem ser contadas.
Pode ser uma campanha que surpreendeu, um resultado importante, uma situação curiosa, uma mudança na rotina da equipe ou um momento especial vivido com os clientes.
Na campanha Que História é Essa, ClubPetro?, queremos conhecer esses momentos e celebrar os postos que fazem parte da nossa trajetória.
Para participar, basta gravar um vídeo contando uma história da sua parceria com o ClubPetro e seguir as orientações disponíveis na cartilha.
Não precisa ser algo elaborado. A ideia é contar essa história de forma natural, como se você estivesse conversando com a nossa equipe.
Todos os vídeos participantes farão parte da comemoração dos 10 anos do ClubPetro e também serão exibidos em nosso estande na ExpoPostos 2026.
Além disso, a história escolhida como destaque receberá um presente especial.
Turbo Recarga: transforme seu posto em um ponto de recarga elétrica
A mobilidade elétrica já faz parte da realidade brasileira, e os postos podem aproveitar esse movimento para ampliar os serviços oferecidos aos motoristas.
A Turbo Recarga atua com soluções para recarga de veículos elétricos, conectando motoristas a uma rede de eletropostos e oferecendo uma experiência completa pelo aplicativo. Nele, o usuário pode localizar estações, acompanhar a disponibilidade dos conectores, iniciar a recarga e realizar o pagamento.
Para o revendedor, instalar um carregador elétrico representa uma oportunidade de preparar o posto para o futuro da mobilidade, atrair um novo perfil de consumidor e gerar movimento também para outros espaços da operação, como a loja de conveniência.
Enquanto o veículo recarrega, o motorista permanece mais tempo no local, criando novas possibilidades de consumo e relacionamento com o posto.
A Turbo Recarga também trabalha com uma rede credenciada, equipamentos homologados e opções de recarga rápida, com carregadores de até 120 kW.
Leve a recarga elétrica para o seu posto
Conheça a Turbo Recarga e descubra como fazer parte dessa nova fase da mobilidade:
Dica do Especialista: como melhorar o relacionamento com o cliente
A comunicação com o cliente não precisa terminar quando o abastecimento acaba.
A equipe de pista tem um papel essencial no programa de fidelidade. É o frentista quem identifica o cliente, realiza o cadastro, registra a pontuação e apresenta os benefícios durante o atendimento.
Porém, depois que o cliente sai do posto, é preciso continuar esse relacionamento.
É nesse momento que entram as campanhas de comunicação fora da pista, realizadas por canais como SMS, notificações push, e-mail e WhatsApp.
Esses canais ajudam o posto a divulgar suas ações, lembrar o cliente dos benefícios disponíveis e criar novos motivos para que ele volte a abastecer.
A campanha precisa chegar até o cliente
Criar uma campanha no sistema é apenas o primeiro passo.
Para gerar resultado, o cliente precisa saber que ela existe, entender como participar e ser lembrado da oportunidade durante todo o período da ação.
Uma campanha pode oferecer pontos em dobro, descontos, sorteios ou benefícios especiais. Mas, sem comunicação, ela pode passar despercebida.
Na Dica do Especialista desta semana, Gabriel mostra como utilizar os diferentes canais de comunicação para aproximar os clientes, fortalecer o relacionamento e ampliar os resultados das campanhas.
Leia a Dica do Especialista
Até a próxima edição!
Aproveite os conteúdos, compartilhe as novidades com a sua equipe e participe dos encontros desta semana.
Toda semana, reunimos as principais orientações, oportunidades e novidades para ajudar a sua revenda a fortalecer o programa de fidelidade, aproximar os clientes e gerar melhores resultados.
News da Semana ClubPetro | 03 de agosto de 2026
