Nesta edição, reunimos novidades, conteúdos e oportunidades importantes para ajudar o seu posto a manter os clientes mais próximos, fortalecer o programa de fidelidade e colocar novas estratégias em prática.
Você vai conhecer a Assinatura de Campanhas, conferir um convite especial para contar a história do seu posto, acompanhar um case de sucesso de Dia dos Pais, acessar uma nova Dica do Especialista, conhecer um material de apoio para as operações na pista e se inscrever em um aulão ao vivo sobre comunicação além da pista.
Confira os destaques da semana:
Aulão ao vivo: como vender mais além da pista
A forma de se comunicar com o seu cliente mudou. E, se o posto não mudar junto, pode acabar ficando para trás.
Vários clientes ClubPetro já estão se destacando da concorrência porque descobriram uma forma mais lucrativa e inteligente de se comunicar com o motorista, sem depender apenas de descontos e usando o canal que mais converte hoje na revenda.
Na quarta-feira, dia 29/07, às 20h, vamos mostrar ao vivo o método completo para usar canais de comunicação além da pista, vender mais e gastar menos.
Você vai aprender:
- como transformar conversas do dia a dia em motoristas voltando toda semana;
- como gerar recorrência durante o ano inteiro, sem depender de descontos;
- como aplicar uma estratégia de WhatsApp para reativar clientes com menor custo;
- um passo a passo prático, com uma campanha pronta para colocar em prática ainda este mês.
Campanhas prontas, sem pesar na rotina do seu posto
Manter o programa de fidelidade ativo exige constância. É preciso pensar na estratégia, escolher o público, preparar a comunicação, organizar os disparos e acompanhar os resultados.
Mas sabemos que, na rotina do posto, nem sempre existe tempo para cuidar de todas essas etapas.
Por isso, o ClubPetro criou a Assinatura de Campanhas, uma solução para os revendedores que querem manter os clientes engajados, mas precisam de apoio para transformar os dados do programa em ações práticas.
A inteligência ClubPetro cuida do planejamento e da execução das campanhas, desde a definição da estratégia até a segmentação e o envio das comunicações.
Assim, o seu posto mantém uma rotina de relacionamento com os clientes, recupera inativos, incentiva novos abastecimentos e fortalece a recorrência sem precisar começar cada campanha do zero.
Quer conhecer a solução e contratar para o seu posto?
Que História é Essa, ClubPetro?
Ao longo dos anos, muitos postos construíram histórias importantes com o ClubPetro.
Pode ser uma campanha que surpreendeu, uma mudança na rotina da equipe, um resultado marcante, um desafio superado ou um momento especial vivido junto aos clientes.
Agora, queremos conhecer e compartilhar essas histórias.
Na campanha “Que História é Essa, ClubPetro?”, o seu posto pode gravar um vídeo contando essa trajetória, publicar no Instagram e concorrer a uma TV de 50 polegadas.
Além da premiação, essa é uma oportunidade de dar visibilidade à sua marca e mostrar, na prática, o que faz a história do seu posto ser especial.
Participe e conte a sua história com o ClubPetro.
Case de sucesso: campanha de Dia dos Pais gera engajamento e novos cadastros
Uma campanha não precisa ser complicada para gerar participação.
Em uma ação de Dia dos Pais, os clientes puderam utilizar apenas 15 pontos para resgatar um cupom e concorrer a um par de ingressos para o Festival de Inverno Bahia.
A escolha de um prêmio conectado ao público local, uma mecânica simples e a participação ativa da equipe ajudaram a campanha a alcançar resultados expressivos:
- mais de 1.000 cupons resgatados;
- mais de 700 novos clientes cadastrados;
- mais de 16 mil pontos utilizados durante a campanha.
O case mostra que, quando o cliente entende rapidamente como participar e percebe valor no prêmio, o programa de fidelidade se torna mais presente na experiência de abastecimento.
Também reforça a importância de conectar cadastro, abastecimento e resgate. O cliente não apenas acumula pontos: ele aprende a utilizá-los e entende, na prática, o valor de participar do programa.
Dica do Especialista: estratégias para o Dia dos Pais
O Dia dos Pais pode ser muito mais do que uma data comemorativa.
Com planejamento, o período pode ser utilizado para aumentar o movimento, incentivar novos cadastros, elevar o ticket médio e aproximar o posto dos clientes.
Na Dica do Especialista desta semana, Késia apresenta estratégias que podem ser adaptadas à realidade de cada revenda, como sorteios, benefícios exclusivos para clientes fidelizados, ações integradas com a conveniência e divulgação nos canais digitais.
O conteúdo também reforça um ponto importante: a campanha não deve terminar após a entrega do prêmio. Os clientes conquistados durante a ação podem continuar recebendo comunicações, benefícios e novos motivos para voltar ao posto.
A data passa, mas o relacionamento construído pode continuar gerando resultados.
Novo material: operações na pista pelo CP Terminal
Uma operação bem executada na pista faz toda a diferença para a experiência do cliente e para os resultados do programa de fidelidade.
Por isso, preparamos uma cartilha prática para apoiar frentistas e equipes nas principais operações realizadas pelo CP Terminal.
O material reúne orientações para facilitar o atendimento, reduzir dúvidas e ajudar a equipe a realizar os procedimentos corretamente durante a rotina do posto.
A cartilha pode ser compartilhada com os colaboradores e utilizada como apoio em treinamentos internos.
Até a próxima edição!
Aproveite os conteúdos, compartilhe os materiais com a sua equipe e coloque as estratégias em prática no seu posto.
Toda semana, reunimos as principais novidades, orientações e oportunidades para ajudar sua revenda a fortalecer o relacionamento com os clientes e alcançar melhores resultados.
News da Semana ClubPetro | 27 de julho de 2026
