Clientes inativos fazem parte da realidade de qualquer posto. Ao longo do tempo, uma parcela da base deixa de abastecer, seja por mudança de rotina, preferência por outro estabelecimento ou simplesmente pela falta de um novo estímulo para retornar. O ponto principal é: uma base de clientes inativos não deve ser vista apenas como uma … Continue lendo Dica do Especialista: O que fazer com clientes que não abastecem há 30, 60 e 90 dias?