Este ano, o Halloween cai no sábado, 31 de outubro.
E ele vem colado no feriadão de Finados, que vai até segunda, 2 de novembro.
Ou seja: são três dias de movimento diferente. Tem quem vai pegar a estrada, tem quem vai passar na conveniência atrás de doce e tem quem vai simplesmente abastecer onde estiver.
A pergunta é: o seu posto vai estar na rota desse cliente?
Separamos 5 ideias de campanha para você aproveitar a data. Todas são simples de explicar na pista e funcionam melhor com o cliente identificado pelo CPF.
1. Gostosuras em dobro: a conveniência entra na brincadeira
O Halloween é a data do doce. E doce é compra por impulso, feita no caixa.
A ideia é usar isso para identificar o cliente da loja.
“Só no sábado, 31/10: doces de Halloween valem pontos em dobro com CPF.”
Monte uma ilha de doces perto do caixa e deixe a campanha visível.
O cliente que nunca informou o CPF na conveniência passa a informar. E isso vira base para falar com ele depois.
Doce no caixa → CPF informado → cliente identificado na loja.
2. Antes de pegar a estrada: pontos em dobro no tanque cheio
Com o feriadão, muita gente abastece na quinta e na sexta antes de viajar.
Essa decisão é rápida. E quem não é fiel abastece onde estiver.
“De 29/10 a 02/11, abastecimentos acima de 30 litros com CPF ganham pontos em dobro.”
O segredo está no mínimo de litros. Use a litragem média do seu posto como referência e arredonde para cima. Assim, você premia quem enche o tanque, e não quem já abasteceria do mesmo jeito.
Defina também um limite por CPF e um teto total da campanha. O custo fica sob controle desde o primeiro dia.
Mínimo de litros + limite por cliente + teto total = campanha que cabe no seu orçamento.
3. Kit lanche de viagem: da pista para a loja
Quem vai viajar quase sempre leva alguma coisa para a estrada.
Por que não oferecer isso pronto?
“Kit lanche de viagem: bebida + snack, com pontos extras para quem compra com CPF.”
Monte de 1 a 3 kits com produtos que você já vende, com preço de combo real. Coloque o kit na entrada da loja e no caixa.
E a equipe de pista faz o convite na hora em que o abastecimento termina:
“Vai viajar? Na loja tem kit lanche de viagem com pontos extras no seu CPF.”
Abastecimento → convite do frentista → compra na conveniência.
4. Travessura premiada: o sorteio do feriadão
Se o seu posto já trabalha com sorteio, o feriadão é uma boa janela para usar.
“Cada abastecimento com CPF de 31/10 a 02/11 vale um número da sorte.”
O sorteio funciona bem quando o objetivo é aumentar a identificação. Todo cliente tem um motivo para informar o CPF em todos os abastecimentos do período.
Um cuidado importante: sorteio precisa de autorização e de regulamento. Use a estrutura que o seu posto já tem aprovada e deixe as regras visíveis no caixa.
Prêmio claro + regra simples + equipe falando em todo abastecimento.
5. Clientes fantasmas: hora de trazer de volta quem sumiu
Todo posto tem os seus clientes fantasmas.
São aqueles que já abasteceram, estão no cadastro, mas não aparecem há 60 ou 90 dias.
O Halloween é uma desculpa divertida para chamar essas pessoas de volta.
“Sentimos sua falta! Abasteça até 02/11 com CPF e ganhe pontos extras.”
Use o CRM para filtrar quem está inativo e envie a mensagem por WhatsApp, SMS ou push, conforme os canais que o seu posto tem.
O tom pode brincar com a data. A oferta precisa ser clara.
Filtro de inativos → mensagem com benefício → cliente de volta à pista.
A equipe de pista precisa comprar a ideia
Nenhuma campanha funciona se o cliente não fica sabendo.
E quem conta para ele é o frentista.
Antes do feriado:
- Explique a campanha na troca de turno
- Combine uma frase curta para cada abastecimento
- Deixe a regra visível na bomba e no caixa
- Lembre de pedir o CPF em todas as vendas
Se o frentista explica em segundos, o cliente participa.
Por onde começar?
Você não precisa fazer as cinco.
Escolha uma campanha para a pista e uma para a conveniência. Defina o objetivo antes do prêmio: mais litros, mais clientes identificados ou mais compras na loja.
E lembre que as campanhas de Finados já estão prontas no portfólio, para você só ativar.
Quer ajuda para escolher a melhor campanha para o seu posto? Fale com o seu especialista ClubPetro.